会上，道路交通仲裁院、合浦仲裁院、海城仲裁院及各处室负责人围绕2019年工作开展情况、取得的工作成绩及工作中存在的主要问题以及下一步工作计划进行总结发言。

      大家认真总结工作经验，交流工作心得体会。秘书长莫剑平向大家总结汇报了2019年度北海仲裁工作取得的成绩和存在的不足。

      会上，朱际范宣读了2019年度获得优秀工作人员名单，并对获得优秀工作人员表示祝贺。钟宏代表北海仲裁委员会向优秀员工进行颁奖。

      朱际范表示，2019年道路交通仲裁院、合浦仲裁院、海城仲裁院及各处室奋勇争先，团结奋进，取得了亮眼的工作成绩，较好的实现了弯道超车。他结合工作实际，向大家提出了工作要求，要严格仲裁办案流程，提高案件审理质效，狠抓办案秘书队伍建设，努力提高仲裁公信力，继续加大仲裁宣传力度，抓好互联网金融仲裁案件和传统案件齐头并进，实现线上线下协同发展，力争在2020年将北海仲裁事业推上新台阶。

      钟宏在认真听取大家的发言后，充分肯定了道路交通仲裁院、合浦仲裁院、海城仲裁院及各处室负责人和全体干部职工在本职工作岗位上默默付出取得的工作成绩。他说：在过去的2019年是辉煌的一年、辛苦的一年，难忘的一年、自信的一年，北海仲裁在市委、市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，主动适应新形势新挑战，各项工作举得了显著的成绩，受理案件大幅度提升，全年呈现了许多亮点工作，如：在广西率先实现“走出去”，在新加坡设立北海亚洲国际仲裁中心，在越南设立北海仲裁联络处；举办“推动仲裁走向东盟服务‘一带一路’建设研讨会”，与加拿大国际仲裁院携手合作联合举办“中加国际商事仲裁高峰论坛”等等。这些成绩来之不易，成绩的取得是市委、市政府和自治区司法厅的正确领导，是北海仲裁领导班子团结一心、齐心协力、共同奋斗的结果，更是全体仲裁员和工作人员担当作为、默默付出、辛勤工作的结果，虽然北海仲裁取得了显著成绩，但也存在不少的问题，如：宣传力度有待加强、本地案源有待开拓、人员队伍素质能力有待提高等等。

      对于2020年工作，钟宏强调，全体仲裁员和工作人员要有“六种思维和一个意识”。一是每位仲裁员和工作人员要有“仲裁如家的思维”，要将北海仲裁作为一个“大家庭”看待，主动融入北海仲裁“大家庭”，共同为北海仲裁“大家庭”而努力奋斗。二是要有“专攻仲裁的思维”，要以更高的站位，把仲裁作为毕生的事业进行专攻，把心思放在将北海仲裁事业做强做大上来。三是要有“木桶定律”的思维。要求每一位仲裁员和工作人员都不能成为木桶的最短板，要努力提高自身的专业水平和工作能力，适应新时代仲裁工作的新要求。四是要有批评建议的思维,要敢于对北海仲裁事业的发展提出批评建议，及时出谋划策，努力推动北海仲裁创新发展；五是要有戒骄戒躁的思维，要对标全国先进的仲裁委，立足自身发展定位，去除沾沾自喜的心态。六是要有保守保密的思维，保密性是法律赋予仲裁的特点，每一位仲裁员和工作人员都有责任和义务保守仲裁工作秘密。“一个意识”是要有忧患意识，仲裁员和工作人员要有自身的忧患意识和发展的忧患意识。自身的能力水平要对标北海仲裁事业的发展要求，提高自身的综合素质，努力将北海仲裁事业一点一滴做到极致，朝着既定目标前行，以新作为再踏新征程、再创新业绩，不负党委政府和人民群众的新期待。